Åbningstider - Find vej - Bankoplysninger - Kundetilfredshed - Om Plantetorvet.dk - Facebook

Sådan handler du

1. Vælg dine varer fra butikken. Skal du bruge planter findes ved hjælp af Plantetguide, Søgefunktion, eller menuen.

2. Fragten udregnes løbende i indkøbskurven, som du finder ude i højre side. Det er nødvendigt at systemet kender det postnummer vi skal leverer ordren til. Hvis du krydser afhentning vil fragten forsvinde. Med mindre du er ved at bestille varer som ikke kan afhentes på adressen, men kun kan levers direkte ud til adressen.

3. Du bestiller først dine varer når du har accepteret handels-betingelserne og har tastet alle leverings- informationerne, samt betalt med betalingskortet. Pengene bliver først hævet når varerne afsendes herfra. Er der varer som ikke kan leveres trækker vi et tilsvarende mindre beløb.

4. Du vil straks efter afgivelsen af ordren modtage en e-mail, med en ordrebekræftelse.

5. Når vi har modtaget din ordre, ved vi hvilke varer/planter du skal bruge, samt hvornår vi skal leverer. Vi kalder derfor planterne hjem til den uge du skal bruge ordren.

6. Når vi har pakket ordren færdig, ved vi, om alt hvad der er kommet hjem, lever op til den høje standard, vi ønsker at leverer til dig.

Hvis der skulle vare en vare som ikke er kommet hjem, eller hvis vi har kasseret en vare, nedskrives denne, som du også vil kunne se i leveringsbekræftelsen, som vi sender når ordren sendes fra os.

 

 

© 2003-2012 Plantetorvet.dk ® - Rønbækvej 17, Grundfør, 8382 Hinnerup - CVR: 33041373 - tlf: 8657 7557 - e-mail: info@plantetorvet.dk