Plantetorvet.dk
Indkøbskurv
Din kurv er tom

Vækst garanti

Der kan være mange årsager til, hvorfor planter ikke gror, da det er levende organismer. Det kan være svært at afgøre, hvad årsagen er, da det kan være skader som er opstået længe før tegnene viser sig, eller skyldes vind og vejrforhold.

Plantetorvet.dk er ikke ansvarlig for sådanne skader, da de skyldes udefrakommende hændelser og dermed ikke har noget med selve varens kvalitet at gøre. 

Det ændrer dog ikke på, at vi gerne vil hjælpe alle vores kunder med at få en succesoplevelse, når de køber planter hos os. 

Vi tilbyder derfor en Vækst-garanti, som kan tilkøbes og som gælder sideløbende med den  almindelige reklamationsret. 

Det vil sige, at med tilkøb af en Vækst-garanti får du beskyttelse mod alle skader, hvor der ikke er en synlig årsag. 

Vækst Garantien gælder det første vækst-år efter udplantning.

Betingelser for anvendelse af Vækst-garantien. 

Du skal, såfremt du har tilkøbt Vækst-garantien for en vare indsende følgende:

  • Billeddokumentation der viser planten.

  • Kopi af faktura / ordre der viser at Vækst-garanti er tilkøbt

  • Beskrivelse af formodet skade

  • Vækst-garanti gælder alene levende planter, dvs. ikke udstyr, frø, løg m.v.

Har du bestilt dine varer, men glemt at tilføje vækst-garanti, så fortvivl ej.

Så længe, din ordre ikke er afsendt, kan du nå at tilkøbe Vækst-Garantien. Du skal bare sende en mail til os på [email protected] med dit ordrenummer etc. og så skal vi nok hjælpe dig.