Plantetorvet.dk
Indkøbskurv
Din kurv er tom

Hvordan kan vi hjælpe?

Reklamation/returnering

Hvordan returnerer jeg?

Som udgangspunkt har du 14 dages fortrydelsesret. Jf. købeloven er visse varer forgængelige, og derfor undtaget for fortrydelses- og returret. For vores produkter drejer det sig om barrodsplanter, klumpplanter, frø, løg og knolde. 


Reklamation - hvad gør jeg?

Det er vigtig, at din reklamation indsendes hurtigst muligt og indenfor rimelig tid, dvs. så snart en mulig fejl eller mangel kan påvises.


Hvornår er der tale om en reklamation?

Det kan være reklamation, hvis der er tydelig skade på varen, eller hvis varen ikke svarer til det bestilte.


Reklamation af hækplanter

Når man planter hæk med barrodsplanter, skal man altid regne med et tab på op til 10 %.