Hurtig & sikker levering
Medlem af Danske Havecentre
Trustpilot
Kundeservice
Min side
Indkøbskurv
Din kurv er tom
0
Hæk
Planter
Frø
Blomsterløg
Krukker
Græs
Muld
Gødning
Tilbehør
Tilbud
Gavekort
Tips&Råd
Oprydningssalg
Hvordan kan vi hjælpe?
Søg
Undgå ventetid - find selv svaret
Eller ring på tlf. nr. 8657 7557
Bestilling
Ordrer
Fragt/levering
Betaling og gavekort
Reklamation/returnering
Øvrige
Ofte stillede spørgsmål
Bestilling
5
Vis alle ›
Hvordan ser jeg om en vare er til salg?
Hvordan ser jeg, hvornår varen kan leveres?
Hvordan bestiller jeg?
Hvordan sletter jeg en vare i indkøbskurven?
Kan jeg bestille nu og få leveret senere?
Ordrer
10
Vis alle ›
Hvorfor kan jeg ikke få alle de varer, jeg har bestilt?
Hvad er status på min ordre?
Kan jeg få oplyst præcist tidspunkt for, hvornår min ordre bliver leveret?
Hvordan annullerer jeg min ordre?
Kan jeg tilføje flere varer til min ordre?
Kan jeg få sendt flere ordrer samtidig?
Fragt/levering
9
Vis alle ›
Hvem leverer min ordre?
Hvad skal jeg være opmærksom på i forhold til levering?
Fragtskade - hvad gør jeg?
Kan jeg ændre leveringsdatoen?
Hvad koster levering?
Kan jeg få leveret, hvis jeg ikke er hjemme?
Betaling
5
Vis alle ›
Hvordan betaler jeg?
Kan jeg betale via EAN?
Hvordan betaler jeg med mit gavekort?
Jeg har to gavekort - kan jeg bruge dem på én ordre?
Kan mit gavekort blive for gammelt?
Reklamation/returnering
4
Vis alle ›
Hvordan returnerer jeg?
Reklamation - hvad gør jeg?
Hvornår er der tale om en reklamation?
Reklamation af hækplanter
Øvrige
8
Vis alle ›
Kan jeg komme forbi og se/købe planter?
Hvor ligger Plantetorvet.dk?
Kan jeg trygt handle hos Plantetorvet.dk?
Jeg har ny adresse/telefonnummer - kan jeg selv rette det?
Hvor kan jeg finde mine login-oplysninger?
Hvordan får jeg adgang til min kundekonto?
Log ind
×
Email
Adgangskode
Husk mig
Glemt kodeord?
Google
Forsæt med at handle
Til indkøbskurven
Live chat